1. Tính cấp thiết của đề tài 1
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 2
CHƯƠNG1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN TỪ SƠN.. 3
1.1. Giới Thiệu Về Khách Sạn Từ Sơn. 3
1.1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Tất Thắng. 3
1.1.2.Giới Thiệu Về Khách Sạn Từ Sơn. 4
1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Khách sạn Từ Sơn. 7
1.2.2.Chức năng nhiệm vụ các bộ phận. 8
1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh Khách sạn Từ Sơn 2012-2015. 11
1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Khách Sạn ảnh hưởng đến công tác đào tạo tại Khách sạn Từ Sơn 13
1.4.3. Tình hình tài chính. 16
1.4.5. Khác hàng và thị trường. 19
1.4.6. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo nhân sự của Khách sạn 21
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA KHÁCH SẠN TỪ SƠN 24
2.1. Thực trạng công tác đào tạo nhân sự của Khách sạn Từ Sơn giai đoạn 2012 -2015 24
2.1.1. Nhu cầu đào tạo nhân sự của Khách sạn. 24
2.1.2. Xác định mục tiêu đào tạo tại khách sạn. 30
2.1.3. Xác định đối tượng đào tạo. 31
2.1.4. Triển khai thực hiện công tác đào tạo nhân sự. 36
2.3. Đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn Từ Sơn. 51
2.3.1 Những ưu điểm trong công tác đào tạo nhân sự tại Khách sạn. 51
2.3.2. Những nhược điểm trong công tác đào tạo NNL tại khách sạn. 52
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế trên. 53
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN TỪ SƠN.. 55
3.1.Định hướng hoạt động Khách sạn Từ Sơn. 55
3.1.1. Mục tiêu, định hướng chiến lược kinh doanh của Khách sạn. 55
3.1.2. Định hướng đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn 2017- 2020. 56
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân sự tại Khách sạn Từ Sơn 57
3.2.1. Hoàn thiện quy trình đào tạo nhân sự. 57
3.2.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ giảng dạy. 65
3.2.3. Hoàn thiện các quy chế chính sách liên quan đến đào tạo của khách sạn 67
3.2.4. Một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn 68
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.. 70
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Việt Nam đang hội nhập toàn cầu với một môi trường kinh doanh mở hội nhập với môi trường kinh doanh quốc tế, điều này làm cho môi trường kinh doanh của Việt Nam có nhiều sự thay đổi, đặc biệt khi chúng ta đã gia nhập WTO và TPP.
…..
CHƯƠNG1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN TỪ SƠN
Hình 1.1: Hình ảnh trực quan Khách sạn Từ Sơn
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Địa chỉ : Phố Mới – Đình Bảng – Từ Sơn – Bắc Ninh
ĐT : 02413.8760808
Email : khachsantuson.bn@gmail.com
1.1. Giới Thiệu Về Khách Sạn Từ Sơn
1.1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Tất Thắng
Khách sạn Từ Sơn trực thuộc công ty TNHH Tất Thắng
Tên giao dịch : Tat Thang Co., Ltd
Người đại diện : Ông Nguyễn Tất Thụ – Chức danh : Giám đốc
Địa chỉ : Khu phố Tân Lập – Đình Bảng – Từ Sơn – Bắc Ninh.
Điện thoại : 02413 831 150
Email : congtytnhhtatthang.bn@gmail.com
Giấy phép đăng ký kinh doanh số : 2300234179 ngày cấp 22/ 01/2003
Ngày bắt đầu hoạt : 01/01/2003
Khách sạn Từ Sơn hoạt động dưới sự quản lý trực tiếp của công ty TNHH Tất Thắng . Công ty là doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và mở tài khoản ngân hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Số tài khoản giao dịch : 431101000490 tại ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Từ Sơn
ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN TOÀN BỘ BÀI VIẾT XIN QUÝ KHÁC LIÊN HỆ
Hotline, ZALO : 0916 559 538
Mail: chuyenvietlvthacsi@gmail.com
Web : https://chuyenvietluanvan.com/
